Vanaf dinsdag 3 april a.s. kunnen bewoners en ondernemers terecht bij het nieuwe Servicepunt van de gemeente Utrecht, in het Stadskantoor. Het Servicepunt geldt als een proef en…
is een extra service voor bewoners of ondernemers, om hen beter wegwijs te maken binnen de gemeentelijke organisatie. De gemeente verwacht dat de medewerkers bij het Servicepunt veel vragen meteen kunnen beantwoorden. Bij ingewikkelder vraagstukken wordt de bewoner of ondernemer geholpen om de juiste weg binnen de gemeente te vinden.
Na de proefperiode van een half jaar zal een evaluatie plaatsvinden over of een dergelijk servicepunt van toegevoegde waarde is op de dienstverlening van de gemeente.