Logo Email1Uit het onderzoek Bereikbaarheid Gemeenten 2018 van Wij Verdienen Beter blijkt dat van de 380 gemeenten in Nederland 143, oftewel 38 procent, er niet in slagen een e-mail van…

burgers op tijd te beantwoorden. Gemeente Woerden behoort volgens het onderzoek bij de gemeenten die wel tijdig reageren op e-mails van burgers.

Aan het begin van de onderzoeksperiode van vier maanden ontvingen alle gemeenten per e-mail of webformulier eenzelfde vraag. Gemeenten die na een maand nog niet hadden geantwoord, dit waren er 74, ontvingen dezelfde e-mail nogmaals. Aan het einde van de onderzoeksperiode van 4 maanden was van 24 gemeenten in het geheel geen antwoord ontvangen.