Vanwege meerdere storingen aan het tramsysteem de afgelopen maanden vond de beheerder van het tramsysteem dat er wel iets goed te maken was.

Reizigers op de tramhaltes in Utrecht, Nieuwegein en IJsselstein kregen daarom een traktatie. Tijdens het uitdelen van stroopwafels gingen informatiemedewerkers van het trambedrijf van de provincie Utrecht het gesprek aan over recente ervaringen van reizigers met de trams. Ook gedeputeerde Dennis Straat en de IJsselsteinse wethouder Peter Bekker toonden hun betrokkenheid en kwamen langs. De trams hebben de laatste tijd met enige regelmaat last van technische storingen. Aan een oplossing wordt hard gewerkt. Zo is storingsherstel uitgevoerd aan de wissels bij de remise in Nieuwegein, wordt de bovenleiding zo goed mogelijk vrij van ijs gehouden en heeft de provincie nieuwe trams besteld, die aanmerkelijk minder storingsgevoelig zijn. Deze trams gaan vanaf eind 2020 rijden over de gehele lijn. De huidige trams, die alweer ruim dertig jaar oud zijn, worden met extra onderhoud in de tussentijd op peil gehouden.